Publicidade Enganosa multada!

O Instituto do Consumidor (IC) acaba de aplicar a coima mais elevada do Código de Publicidade existente em Portugal: 45 mil euros. A empresa objecto de processos de contra-ordenação é a Arcashop - a mesma da Arcádia, Novamundo, BS Belsana e Vitalconfort -, com sede em Valência, Espanha.

Vende produtos por correspondência, como cremes e artigos domésticos, tendo sempre como isco um prémio em dinheiro. Mas o cheque nunca chega e os artigos são de fraca qualidade, queixam-se os clientes. A forma de actuação consiste em fazer um cerco ao potencial cliente, enviando cartas sucessivas que o fazem acreditar que só não receberá 7000/8000 euros, um televisor ou um computador se não quiser.

"Apenas" é preciso fazer uma encomenda e quanto maior é a factura a pagar mais probabilidades tem de ganhar. O cliente é "amigo", preferido, "ganhador", um "eleito". A empresa apresenta-se como "credível", com "experiência" e de "sucesso". Os prémios anunciados são "excepcionais" e "garantidos". Mas acabam por representar práticas comerciais ilegais e, em alguns casos, crimes de burla.

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http://dn.sapo.pt/2006/05/15/sociedade/multa_45_euros_publicidade_enganosa.html